คู่มืออ่านแดชบอร์ดสำหรับผู้บริหาร
อ่านภาพรวม เข้าใจนิยาม และเจาะรายละเอียดเพื่อใช้ประกอบการตัดสินใจ
01 · เริ่มใช้งานใน 3 ขั้นตอน
- เลือกเดือนด้านบน เพื่อดูตัวเลขภาพรวมของเดือนนั้น
- อ่านรายได้ ออเดอร์ สถานี และผู้ใช้ แล้วเปรียบเทียบเดือนก่อน
- คลิก KPI ชื่อร้าน หรือปุ่มเจาะลึก เพื่อเปิดข้อมูลสนับสนุน
กด ☰ เปิดเมนู กด × หรือ Escape เพื่อปิด กดโลโก้กลับภาพรวม และใช้ปุ่มย้อนกลับของเบราว์เซอร์กลับเมนูก่อนหน้าได้ ปุ่ม ⛶ ใช้เปิดเต็มจอเมื่อเบราว์เซอร์รองรับ
02 · อ่านหน้าแรกอย่างไร
| ส่วนแสดงผล | ความหมายและวิธีใช้ |
|---|---|
| KPI การเติบโต | ออเดอร์ทั้งหมด สถานีสะสม ผู้ใช้สะสม และผู้ใช้ Active ของเดือนที่เลือก เปอร์เซ็นต์ข้างใต้เทียบกับเดือนก่อนหน้า |
| รายได้จากการเช่า | ยอด Revenue ตาม Stat2026 ของเดือนที่เลือก กราฟแสดง มี.ค.–ส.ค. เพื่อมองแนวโน้ม เปลี่ยนเดือนแล้วกราฟช่วงรวมยังคงเดิม |
| กราฟสองเส้น | สีเหลือง = รายได้จากการเช่า สีขาว = รายรับค่าเช่าของบริษัท สองยอดมีนิยามต่างกัน ไม่ควรบวกเข้าด้วยกัน วางเมาส์บนจุดกราฟหรือเปิด “ดูตัวเลขเปรียบเทียบ” |
| ประสิทธิภาพสถานี | Active Station ÷ สถานีสะสม × 100 ส่วนต่างคือสถานีสะสมลบ Active ไม่ใช่จำนวน Offline |
| อันดับสถานี / ร้าน | เรียง Revenue จาก ShopRank ช่วง 1 มี.ค.–12 ส.ค. คลิกชื่อร้านเปิดรายละเอียด ช่วงนี้ไม่เปลี่ยนตามตัวเลือกเดือน |
| วงแหวนรายได้ | Online Balance, Tap & Go และ Credit Card แสดงยอดและสัดส่วนจากรายได้เดือนเดียวกัน สีเหลือง ขาว และเทา |
| ระยะห่างจากเป้าหมาย | รายได้จริงตามชีต ÷ เป้ารายได้เดือนนั้น × 100 ใช้ดูความคืบหน้าเทียบแผน ไม่ใช่อัตรากำไร |
03 · เมนูเจาะลึก
วิเคราะห์สถานี
ค้นหาชื่อร้านหรือ Store Code กรองร้านที่มี/ไม่มีออเดอร์ เรียงรายได้ ออเดอร์ หรือ Online Days และเปลี่ยนหน้าตาราง คลิกชื่อร้านเพื่อดูรายได้ จำนวนออเดอร์ ค่าเฉลี่ยตามไฟล์ และค่าคำนวณแยกกัน รวมถึงรายได้รายวันเมื่อจับคู่ชื่อร้านได้
Online Days คือค่าจำนวนวันตามไฟล์ ไม่ใช่สถานะออนไลน์ปัจจุบัน ข้อมูลรายวันใช้ช่วง 2 มี.ค.–14 ส.ค. จึงอาจไม่ตรงกับยอด ShopRank
รายได้และการเช่า
ดูช่องทางชำระเงิน รายได้เฉลี่ยต่อออเดอร์ และออเดอร์ต่อสถานี Active พร้อมกราฟจำนวนออเดอร์รายชั่วโมงและอันดับช่วงค่าเช่า แต่ละส่วนระบุช่วงข้อมูลของตัวเอง
ผู้ใช้และคูปอง
ดูผู้ใช้ใหม่ สะสม Active และหมวดสมัครตามไฟล์ คูปองแสดงจำนวนเพิ่ม จำนวนใช้ และมูลค่าใช้สิทธิ์ ไม่สรุป conversion ของคูปอง เพราะยังไม่ยืนยันว่าเป็นคูปองชุดเดียวกัน
เป้าหมายธุรกิจ
เปรียบเทียบแผนรายได้กับผลตามชีต และแผนติดตั้งกับจำนวนติดตั้งรายเดือน เป้าสถานีสะสมคำนวณจากผลรวมแผนติดตั้งตั้งแต่ต้นปี
แหล่งข้อมูลและข้อสังเกต
ใช้ตรวจสอบช่วงเวลา นิยาม และยอดที่ไม่ตรงกันระหว่างชีต ก่อนนำไปสรุปผลทางธุรกิจ
ทดลองตัวเลขและกราฟสด
เปิดสวิตช์ ทดลองอัปเดตสด ด้านบนหน้าแรกเพื่อสาธิตการเพิ่มออเดอร์ รายได้ และผู้ใช้สะสมจากเหตุการณ์จำลอง ตัวเลขอัปเดตเฉพาะหลักที่เปลี่ยนโดยไม่โหลดหน้าใหม่ กด +1 ออเดอร์จำลอง เพื่อทดสอบได้ทันที กราฟเล็กแสดง 16 เหตุการณ์ล่าสุด
เมื่อเปิด DEMO ตัวเลขหลักที่มีป้าย DEMO คือค่าฐาน Excel บวกเหตุการณ์จำลอง ส่วนค่าเฉลี่ย เปอร์เซ็นต์เปรียบเทียบเดือนก่อน กราฟรายเดือน และคำตอบผู้ช่วยยังใช้ Excel เดิม ปิดสวิตช์ เปลี่ยนเดือน หรือออกจากภาพรวมจะยกเลิกการสาธิตและคืนค่าฐาน ไม่มีการแก้ข้อมูล Excel
04 · Activity Stream คล้าย ticker หุ้น
ด้านล่างหน้าแรกมีแถบเหตุการณ์ออเดอร์ใหม่ ผู้ใช้ใหม่ และการคืนอุปกรณ์ พร้อมรายการล่าสุด ตัวอย่างเพิ่มทุก 5 วินาที เก็บ 12 รายการล่าสุด กรองประเภทได้ และกดหยุดชั่วคราว/เล่นต่อได้ เมื่อเปลี่ยนหน้า ตัวอย่างจะหยุดทำงาน
การใช้งานจริงต้องเชื่อมแหล่งเหตุการณ์จากระบบออเดอร์และสมาชิก พร้อมระบุสถานะเชื่อมต่อ เวลาที่อัปเดตล่าสุด และตรวจป้องกันเหตุการณ์ซ้ำก่อนแสดงผล
05 · แหล่งข้อมูลและข้อควรอ่านก่อนสรุป
- Stat2026: ภาพรวมผลตามไฟล์ มี.ค.–ส.ค. 2026 และแผนปี 2026 ข้อมูล ก.ย.–ธ.ค. บางส่วนเป็นประมาณการ จึงยังไม่ใช้เป็นผลจริงในหน้าหลัก
- ShopRank: ช่วง 1 มี.ค.–12 ส.ค. มีรายการร้าน 238 รายการ แต่ยอดสรุปในชีตระบุ 239 venue แดชบอร์ดไม่เติมร้านที่ไม่มีข้อมูล
- DailyAverage: ผลรวม settlement amount รายวัน ไม่ใช่ค่าเฉลี่ยตามชื่อชีต ค่าว่างไม่เท่ากับศูนย์
- order รายชั่วโมง / revenue รายชั่วโมง: ช่วง มี.ค.–ก.ค. ยอด Pivot ต่างจาก Stat2026 ต้องวิเคราะห์แยกกัน
- ช่วงค่าเช่า: ไม่ระบุช่วงเวลาในไฟล์
- ออเดอร์ต่อเนื่อง: แสดงค่าตามชีตในรายละเอียดร้าน โดยยังไม่ตีความหน่วยที่ไม่ชัดเจน
ตัวอย่าง SLOWBAR: ค่าเฉลี่ยตามไฟล์ 88.71 บาท ขณะที่ Revenue 4,524 ÷ 50 ออเดอร์ = 90.48 บาท ทั้งสองค่าแสดงแยกกันเพื่อให้ตรวจสอบได้
ยังไม่มีพิกัดสถานี Slots แบตเตอรี่ หรือสถานะเครื่องสดในไฟล์ ข้อมูลที่ไม่มีจะไม่ถูกสร้างขึ้นแทน
ผู้ช่วยถามข้อมูล
กดปุ่ม ✦ ถามข้อมูล แล้วเลือกคำถามแนะนำหรือพิมพ์หัวข้อรายได้ สถานี ผู้ใช้ อันดับร้าน หรือเป้าหมาย คำตอบใช้เดือนที่เลือกในแดชบอร์ด พร้อมแหล่งอ้างอิงและปุ่มเปิดข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ยกเว้นอันดับร้านที่ใช้ช่วงเวลาคงที่ตาม ShopRank
ขณะนี้เป็นตัวอย่างการถาม–ตอบตามหัวข้อ ไม่ได้เชื่อมโมเดล AI และไม่รองรับคำถามอิสระทุกแบบ ข้อความไม่ถูกส่งไปบริการ AI ภายนอก ประวัติคำถามอยู่ในหน้านี้และหายเมื่อรีเฟรช
06 · ใช้ประกอบการประชุม
- รายได้เติบโตจากเดือนก่อนหรือไม่ และมาจากช่องทางไหน?
- จำนวนสถานีเพิ่มแล้วสัดส่วน Active เปลี่ยนอย่างไร?
- ร้านใดสร้างรายได้สูง และร้านใดควรตรวจสอบเพิ่มเติม?
- ผลจริงตามไฟล์ห่างจากเป้าเท่าใด?
บนมือถือข้อมูลเรียงแนวตั้ง ตารางกว้างเลื่อนได้เฉพาะภายในกรอบ กราฟมีรายละเอียดตัวเลขให้เปิดดูเพื่อไม่ต้องพึ่ง hover
เอกสารสำหรับเวอร์ชันต้นแบบ · แหล่งอ้างอิง Dashboard_Design.xlsx